Mindestbestellwert

[Anne]

Hallo,
ich bin mir nicht ganz sicher, ob das jetzt hierhin gehört, aber da hier auch andere Fragen an den Shop drin sind, versuche ich es mal.

Vorweg aber - ich liebe es bei euch zu kaufen- ich freue mich immer über die wolligen Grüße auf dem Umschlag mit der Rechnung und die Qualität ist wirklich unschlagbar -und ich habe einiges ausprobiert!

Mich würde es interessieren, warum der Mindestbestellwert doch recht hoch ist. Ich kann mir vorstellen, dass ihr keine Lust habt, 100g Wolle pro Paket zu verschicken, aber über 40 Euro hat doch nicht jeder mal so locker in der Tasche - das habe ich auch letztlich noch hier im Forum gelesen.
Ich frage deshalb, weil ich glaube, dass die Leute dann zu anderen Anbietern weiter ziehen, dort vielleicht enttäuscht sind und dann aufhören zu filzen.
Ich finde es absolut gerechtfertigt, dass ihr de facto mehr Geld für 100g Wolle nehmt, damit seid ihr auf jeden Fall Preis-Werter als viele andere Anbieter.
Ich würde aber beispielsweise auch gerne mal etwas für ein konkretes Projekt bestellen - aktueller Fall - ein Gitterschal in Blautönen - fünf Stück 16micron, aber das reicht noch nicht.

Vielleicht könnte man auch eine Bestellmenge einführen, aber der der Versand kostenfrei ist - mich ködert so was immer zu großen Bestellungen

Liebe Grüße,

Anne

[Luna]

Ich schließe mich Anne an, oft vergess ich etwas oder brauch nicht so viel Wolle etc. aber bin immer gezwungen den Bestellbetrag zu erreichen.

Gruß Luna

[Tomako]

Grundsätzlich steht dieses Thema und ähnliche Themen die unseren Shop betreffen
hier leider nicht zur Diskussion.

Frieder und das ganze Filzrausch-Team machen sich diesbezüglich sehr viele Gedanken.
Den Entscheidungen liegen im Wesentlichen 2 Punkte zu Grunde.

• Was wollen die Kunden.
• Was ist wirtschaftlich tragbar.

.. und nun dürft Ihr raten liebe Anne und liebe Luna
mit welchem der 2 Punkte euer Anliegen wohl kollidiert.

cu Tomako

PS. diese Antwort stellt eine Ausnahme dar
Bitte stellt solche Fragen in Zukunft direkt an Filzrausch
den dafür ist das Forum nicht da !

[Anne]

Bitte entschuldige, dass ich es hier angesprochen habe - ich hatte das offenbar falsch verstanden, weil mir hier andere Themen vergleichbar erschienen - es war auch wirklich als Frage gemeint.

Entschuldige noch mal und wenn du magst, kannst du das auch gerne löschen!

Liebe Grüße,

Anne

[Tomako]

.. da ich Transparenz trotzdem schätze werde ich dieses Thema nicht löschen sondern
als klares Statement meinerseits zu diesem Themenkomplex
hier belassen.

...ich hoffe du fühlst dich nicht abgekanzelt oder so ähnlich

ich bin eben nicht bereit über Themen zu diskutieren,
schon garnicht auf so einer öffentlichen Plattform,
weil ich mich in diesem Zusammenhang nicht in Erklärungsnöte bringen möchte
zu Dingen die außerhalb meines Zuständigkeitsbereichs liegen.

Dieser Teil des Forums ist für Kritik und Anregungen gedacht
event. auch Lob
aber nicht für Diskussionen zu geschäftlichen Belangen.

ich hoffe du verstehst das

cu Tomako

[Anne]

Ich verstehe das absolut und es tut mir wirklich leid, dass ich das Thema hier eröffnet habe (könnte mich in den Allerwertesten beißen) - ich habe schlicht und einfach falsch und vor allem nicht weit genug gedacht - das wird nicht wieder vorkommen.

Liebe Grüße,

Anne