Erfahrung mit AddiQuick und Fa. Selter

[Regenbogenzauber]

Hallo ihr Lieben,

bis jetzt war ich nur als stiller Zuschauer hier unterwegs und muss sagen, die Themen sind total vielseitig und interessant. Danke an alle fleißigen Schreiberinnen und Schreiber.

Jetzt hatte ich aber ein Erlebnis, das ich gerne mit euch teilen würde. Ich habe mir vor ca. 3 Monaten eine Addiquick Filzmaschine angeschafft und war total begeistert, wie angenehm man damit arbeiten kann. Allerdings dauerte die Freude nur kurz, dann begann sie zu stocken und war schließlich kaum noch zu gebrauchen. Natürlich war ich enttäuscht und habe sie erst einmal ins Eck geschmissen. Nach ein paar Wochen Schmollen hab ich mich dann aufgerafft und die Herstellerfirma angemailt. Von dort kam sofort eine sehr freundliche Reaktion und ein Versandetikett zum Ausdrucken und kostenlosem Zuschicken meiner Filzmaschine (obwohl ich sie über einen Zwischenhändler gekauft hatte). Also gut, einen Versuch ist´s ja wert, dachte ich und schickte die Maschine am letzten Freitag ein.

Heute, Dienstag, nach genau 5 Tagen bekam ich ein Päckchen. Darin war eine funkelnagelneue Filzmaschine. Dazu noch ein Satz Nadeln (Wert ca. 10 Euro) mit dem Kommentar "als kleine Entschädigung".

Wow, so viel Kundenfreundlichkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt! Erst wenn mal was nicht reibungslos klappt, sieht man, ob man als Kunde wirklich "König" ist und ich muss sagen, die Firma Selter kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!!

Und jetzt freue ich mich auf´s Filzen mit meiner ruhig schnurrenden AddiQuick!

Liebe Grüße, Heidrun